Halutessasi palauttaa tuotteen, tarkista ensin ettei myyjän asettama aikaraja palautukselle ole umpeutunut. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Aikaraja palautuselle löytyy kohteen sivulta, Palautukset-osiosta.
Mikäli aikaraja ei ole ylittynyt, siirry Tilin Hallinnan kautta Tilauksiin ja etsi tuote, minkä haluat palauttaa. Klikkaa Palaukset-nappia. Kun olet Palautukset ja Hyvitykset-sivulla, klikkaa Tulosta Palautuslappu kohtaa tulostaaksesi palautuslapun. Myyjä käsittelee hyvityksen tuotteen vastaanotettuaan.
Palautuksia voi selata Tilin Hallinnan Tilaukset-sivulla. Voit käydä tilauksia läpi selaamalla tai hyödyntää vetolaatikkoa sivun vasemmassa kulmassa. Saat myös sähköpostiviestin palautuksesi tilanteesta.
Vastaavia kohteita
Voinko vaihtaa tilaamani tuotteen?
Kuinka tarkistan tilaukseni tilanteen?