Jos hallitsija on unohtanut salasanansa sisäänkirjautumisen yhteydessä, he voivat vastaanottaa uuden salasanan sähköpostitse. Mikäli sanasana halutaan vaihtaa helpommin muistettavaksi, sen voi tehdä vain Admin henkilö. Admin-henkilön tulee mennä Hallitsijoiden sivulle ja klikata kynäsymbolia hallitsijan nimen vieressä, kirjoittaa uusi salasana tilin asetuksiin ja päivittää muutokset sivun alakulmasta.